P12	4
P13	możliwość bezpośredniej rozmowy,  poznawania nowych ludzi, 
P14	klienci często wylewają swoje niezadowolenia na osoby, które nie mają nic wspólnego ze sposobem na załatwienie ich spraw
ID	DBcsfBdwaDqwejsykljDhlhlwpl
par	1
